语言 选择你的语言,全站界面与内容同步切换
求助渠道 · EMERGENCY CONTACTS

遇到灾害,可以打这些电话

共 7 个渠道
先记住三件事
  1. 人身安全第一,先撤离到安全地带,再联系救助。
  2. 报警说清城市、具体位置、人数、伤情,可用简单英语。
  3. 只相信官方渠道发布的消息,不转发截图与传闻。

拨打时先说“我需要帮助”,再说明所在城市与具体位置;可用简单英语或本平台提供的中文短句。 When calling, first say "I need help," then state your city and specific location; you may use simple English or the Chinese phrases provided by this platform. Khi gọi, hãy nói trước “Tôi cần giúp đỡ”, sau đó cho biết thành phố và vị trí cụ thể; có thể dùng tiếng Anh đơn giản. Semasa menghubungi, sebut dahulu “Saya perlukan bantuan”, kemudian nyatakan bandar dan lokasi tepat; bahasa Inggeris mudah boleh digunakan. เมื่อโทร ให้บอกก่อนว่า “ฉันต้องการความช่วยเหลือ” แล้วแจ้งเมืองและตำแหน่งที่แน่นอน ใช้ภาษาอังกฤษง่าย ๆ ได้ Saat menelepon, katakan lebih dulu “Saya butuh bantuan”, lalu sebutkan kota dan lokasi Anda; bahasa Inggris sederhana dapat digunakan.

110
公安报警

治安、刑事案件与紧急求助

Police Emergency

Public security, criminal cases, and emergency assistance

Cảnh sát

An ninh, hình sự và trợ giúp khẩn cấp

Polis

Keselamatan, jenayah dan bantuan kecemasan

ตำรวจ

ความปลอดภัย อาชญากรรม และขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน

Polisi

Keamanan, kriminalitas, dan permintaan bantuan darurat

可沟通语种
zh en vi ms th id
119
消防救援

火灾、被困、水域救援

Fire and Rescue

Fires, entrapment, water rescue

Cứu hỏa và cứu nạn

Hỏa hoạn, mắc kẹt, cứu nạn trên mặt nước

Bomba dan Penyelamat

Kebakaran, terperangkap, penyelamatan di air

ดับเพลิงและกู้ภัย

อัคคีภัย ติดค้าง และกู้ภัยทางน้ำ

Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan

Kebakaran, terjebak, penyelamatan di air

可沟通语种
zh en vi ms th id
120
医疗急救

突发伤病与急救转运

Medical Emergency

Sudden injury or illness and emergency medical transport

Cấp cứu y tế

Thương tích hoặc bệnh đột xuất

Ambulans

Kecederaan atau penyakit mengejut

รถพยาบาล

บาดเจ็บหรือเจ็บป่วยกะทันหัน

Ambulans

Cedera atau sakit mendadak

可沟通语种
zh en vi ms th id
122
交通事故报警

道路交通事故与道路险情

Traffic Accident Report

Road traffic accidents and road hazards

Báo tai nạn giao thông

Tai nạn giao thông đường bộ

Laporan kemalangan jalan raya

Kemalangan dan bahaya di jalan raya

แจ้งอุบัติเหตุจราจร

อุบัติเหตุและเหตุอันตรายบนถนน

Laporan kecelakaan lalu lintas

Kecelakaan dan bahaya di jalan raya

可沟通语种
zh en vi ms th id
12395
水上遇险求救

海上与内河遇险求救

Maritime Distress Call

Distress calls at sea and on inland waterways

Cứu nạn trên biển

Gặp nạn trên biển hoặc đường thủy nội địa

Bantuan kecemasan di laut

Kecemasan di laut atau perairan pedalaman

ขอความช่วยเหลือทางน้ำ

เหตุฉุกเฉินในทะเลหรือทางน้ำภายใน

Pertolongan di laut

Keadaan darurat di laut atau perairan pedalaman

可沟通语种
zh en vi ms th id
12308
外交部全球领事保护与服务应急热线

海外中国公民;在华外籍人员可咨询本国驻华使领馆

MFA Global Consular Protection and Service Emergency Hotline

Overseas Chinese citizens; foreign nationals in China may consult their own country's embassy or consulate in China

Đường dây bảo hộ công dân (Bộ Ngoại giao Trung Quốc)

Công dân Trung Quốc ở nước ngoài; người nước ngoài tại Trung Quốc nên liên hệ đại sứ quán nước mình

Talian perlindungan konsular (Kementerian Luar Negeri China)

Warganegara China di luar negara; warga asing di China boleh menghubungi kedutaan negara masing-masing

สายด่วนคุ้มครองคนชาติ (กระทรวงการต่างประเทศจีน)

พลเมืองจีนในต่างประเทศ; ชาวต่างชาติในจีนโปรดติดต่อสถานทูตของประเทศตน

Hotline perlindungan konsuler (Kemlu Tiongkok)

WN Tiongkok di luar negeri; WNA di Tiongkok dapat menghubungi kedutaan negaranya

可沟通语种
zh en vi ms th id
12345
政务服务便民热线

非紧急咨询、投诉与求助转办

Government Services Convenience Hotline

Non-emergency inquiries, complaints, and referral of assistance requests

Tổng đài dịch vụ công

Tư vấn và chuyển tiếp yêu cầu không khẩn cấp

Talian perkhidmatan kerajaan

Pertanyaan dan penyaluran permintaan bukan kecemasan

สายด่วนบริการภาครัฐ

สอบถามและประสานขอความช่วยเหลือที่ไม่ใช่เหตุฉุกเฉิน

Layanan publik pemerintah

Pertanyaan dan penyaluran permintaan bantuan non-darurat

可沟通语种
zh en vi ms th id

求助短句(可直接出示给接线员)

中文对照,说不清时指着给对方看
中文EnglishTiếng ViệtBahasa MelayuไทยBahasa Indonesia
我需要帮助I need helpTôi cần giúp đỡSaya perlukan bantuanฉันต้องการความช่วยเหลือSaya butuh bantuan
我被困住了I am trappedTôi bị mắc kẹtSaya terperangkapฉันติดอยู่Saya terjebak
我受伤了I am injuredTôi bị thươngSaya cederaฉันบาดเจ็บSaya terluka
请帮我联系家人Please help me contact my familyXin giúp tôi liên lạc với gia đìnhTolong hubungi keluarga sayaโปรดช่วยติดต่อครอบครัวของฉันTolong hubungi keluarga saya
我的位置在……My location is…Vị trí của tôi ở……Lokasi saya di……ฉันอยู่ที่……Lokasi saya di……

需要更完整的表达,可到多语互译台把中文说明译成你的语言,或把你要说的话译成中文再出示。

联系本国使领馆

各国驻华使领馆地址与电话,请以中国领事服务网公布的官方信息为准。

For the addresses and telephone numbers of foreign embassies and consulates in China, please refer to the official information published on the China Consular Service Network.

Địa chỉ và điện thoại đại sứ quán/lãnh sự quán các nước tại Trung Quốc, vui lòng tra cứu trên Cổng dịch vụ lãnh sự Trung Quốc.

Alamat dan nombor telefon kedutaan/konsulat negara di China, sila rujuk Portal Perkhidmatan Konsular China.

ที่อยู่และเบอร์โทรของสถานทูต/สถานกงสุลในจีน โปรดตรวจสอบจากเว็บไซต์บริการกงสุลของจีน

Alamat dan telepon kedutaan/konsulat negara di Tiongkok, silakan merujuk Portal Layanan Konsuler Tiongkok.

中国领事服务网 ↗